中国电力新闻网：冀北廊坊固安供电公司党员服务在基层
（中电新闻网通讯员 张天明 史建伟）伴随着向全社会作出庄重承诺：“我志愿加入‘国家电网冀北电力共产党员服务队’”。我庄严承诺：牢记党的宗旨，永葆先进本色……服务人民，奉献社会，传播光明播撒爱心……固安供电有限公司“国家电网冀北电力党员服务队”正式成立了。
树形象，立足奉献入民心
自固安供电公司共产党员服务队成立以来，面对点儿多面广错综复杂的管辖区域，总能看到身着红马甲的服务队员奔波在大街小巷之间，穿梭于千家万户之中；在住宅小区、在城中村街总能看到头戴安全帽的服务队员在变台旁、在电力客户的表箱下忙碌的身影。这只由12名队员组成的党员服务队，不管是假日还是工作日、无论是白天还是半夜、刮风或者下雨，时刻值守在报修的电话旁，报修记录本上记录着他们的承诺和操守。只要用电出现故障，他们就会出现在求助者身边，积极为广大电力客户协调处理故障，解答用电咨询，为电力客户安全用电排忧解难。“哪里有困难，哪里就有供电服务，哪里就有固安供电公司党员服务队”，这只队伍用真诚的服务在人民群众中树立了良好的口碑，让供电服务惠民意，解民忧的形象深入民心，以实际行动践行着“你用电，我用心”的服务承诺。
甘奉献，情系用户保供电
为了人民群众的安全、稳定、正常用电，为了公司安全可靠供电，党员服务队员们始终以饱满的热情、优质的服务、高效的运作，朴实的作风，穿梭在城区的大街小巷，最大限度地保障广大电力用户的安全用电。
夏季是用电事故高发季节，每一次电闪雷鸣的夜晚都是对党员服务队员的考验。晚上7：30左右，服务队的值班人员正在吃晚饭，这时电话突然响了起来，是客服中心打来的：固安镇某村综合配变的二次电缆烧毁了。接到报修后服务队值班队长梁树志二话没说，放下碗筷立即准备抢修工作，留下一人值班，他带领抢修队员赶赴该村。到达现场后，变台上的电缆已经烧的面目全非，需要更换。他仔细地测量了电缆的距离后准备去物资公司领料，这时又来电话了：隔壁村的二次电缆也烧坏了。于是他们又急忙赶到故障地，故障相同，需要更换二次电缆。梁树志马上联系公司物资部有无新电缆，答复是货源充足。放下电话后，几分钟内就填好了领料单，多年的抢修经验这个套路已经驾轻就熟，到物资部后那里的同志们已经在等候中。老梁带领着服务队员们连夜为两个村子更换了二次电缆，两个村的村民重新用上了电。而他们回到供电所后已经是凌晨一点半了。
像这样的抢修任务对于队员们来说可谓是没有钟点的家常便饭，365天没有休息日，只要出现用电故障，就会出现身着红马甲服务队的身影，他们用最真诚的服务诠释着优质服务内涵、用最朴实的工作践行着自己的责任。
帮贫困，抢修队员献爱心
提起固安供电公司党员服务队，吴大爷的眼圈红了。73岁的吴大爷是贫困户，又是孤寡老人，生活过得十分简朴，党员服务队得知吴大爷的情况后，来到吴大爷家中义务对吴大爷家的电表、线路等作了仔细检查，并对老化的线路及时进行了更换，此后，队员成了老人家中的常客，他们为老人捐款捐物，还不时送去油盐米等物品。固安特殊教育学校有残障儿童27人，他们有的患有智障，有的患有听力、语言等障碍。在一次抢修任务完成后，党员服务队员们在与向老师的交谈中了解了残疾儿童在校的学习和生活情况，决定把这里当做帮扶对象，定期来到这里，给孩子们带来了笔、本、橡皮等学习用品，并向手语老师学习手语，与孩子们面对面的沟通、交流。“孩子们天真灿烂的笑容使我们最大的动力。”抢修队员们是这样说的。向社会献爱心是每个人应履行的社会责任，队员们表示一定会将这份爱心一直延续下去。
他们将他们时刻牢记着作为一名电力员工应有的职责和义务，在广大电力客户遇到用电困难的时刻，始终冲在最前面，用自己的言行将无私奉献的精神和不求回报的行动默默延续，用无私奉献的精神实现供电企业优质服务的跨越，用一呼百应的真诚服务诠释共产党员的先进性和供电企业全心全意为人民服务的宗旨，树立着供电企业优质服务新形象。
