中国电力报:玉田公司:朋友圈里的理解与真情

发布日期: 2017-08-07 信息来源: 冀北外网网站管理员

7月20日夜晚,两则关于玉田县某小区停电的微信刷爆朋友圈。“今天幸福小区停电了,的确太热,请您放慢一下生活节奏,用扇子扇扇风、聊聊天。外面的抢修工作更急更热,他们正在用汗水换来您的清凉,请您多一点耐心、给电力工人多一些理解,多一些支持。”“停电小区的朋友们,复电大约需要在凌晨一点左右,也就是说一线工人要一直工作到凌晨一点才能回家休息,这样的强度已是家常便饭了,所以恳请大家给予理解,谢谢!”

近来,由于持续高温,空调用户激增,特别是下午和夜间,电网过负荷极易导致线路跳闸,造成居民小区停电。7月20日18时,玉田县幸福小区停电,这给刚刚下班的人们带来诸多不便……

  在事故现场,玉田供电公司园区供电所和电建公司的同志们正在抓紧抢修、挥汗如雨。看着连续奋战,异常辛苦的弟兄们,负责后勤工作的园区供电所员工周长艳、王建荣在朋友圈里写下自己的心声。没想到,两条微信迅速传播,亲人、同事、朋友们,互相转发,一时间,由于停电带来的困扰迅速缩小,对电力工人的理解不断扩大。“没想到电力工人这么辛苦!”“理解支持电力人!”“电力服务传播正能量”……一条条评论像一股股清泉,让人们烦躁的心安静下来,又像一道道彩虹,传递着用户与电力工作之间的理解与支持。有效的宣传方式及时终止了大家的抱怨和投诉,舆情在没有开始时便已结束。

  7月21日凌晨1时15分,幸福小区恢复供电。家家户户的灯亮了,空调重新运转起来。而此时,电力工人们也收拾工具,走上回家的路……


相关链接