唐山市截瘫疗养院是唐山震后建立的最大的截瘫疗养院，承担着地震截瘫伤员的医疗、护理、康复工作，此外还有许多普通截瘫、老年病、精神病患者也在此疗养。多年来，唐山供电公司客户服务中心赵庄营业站的青年志愿者们秉承“你用电，我用心”的服务理念，怀着感恩社会、奉献社会之心，对截瘫疗养院进行着爱心帮扶服务。

　　每逢用电高峰到来之前，赵庄站的志愿者们就会来到截瘫疗养院，进行用电安全检查，义务更换破损的低压导线，帮助电工检查内部线路，无偿对出现故障的灯管及开关等设备进行处理。每逢3？15消费者权益保护日和其他重要节假日，他们也会到截瘫疗养院进行义务劳动，宣传安全用电知识，为截瘫病患送去光明和温暖。

　　2010年春节过后的一天，按照惯例赵庄站志愿者来到疗养院进行安全检查，发现有的房间电源插座已经陈旧，部分有烧焦的痕迹，存在安全隐患。第二天，赵庄站的志愿者们主动放弃休息时间，自费买来节能LED灯和插座，利用整整一天的时间为疗养院的每一个房间都更换了明亮且节能的灯泡和安全插座。看着明亮的病房和患者感激的目光，志愿者们感到无比的欣慰。

　　2011年7月中旬的一个下午，天气闷热得让人喘不过气来。由于疗养院全部房间开空调降温，加上原有低压线比较细负载过大造成电线相间短路烧毁。赵庄站接到疗养院的报修后，不顾劳累和炎炎的酷暑，立即赶赴现场。经过事故现场查看和分析，烧毁线路为低压负荷侧，按计量资产分界为用户资产，不属于供电公司维修范畴，但疗养院许多老人年老体弱禁不起高温，很容易中暑和诱发其他疾病。看到这些，站长当机立断进行无偿抢修服务。一个多小时过去了，空调又开始了工作，病房内凉爽起来，看着师傅们满头的汗水，院长激动地说：“谢谢，谢谢你们……”。

　　这些，都是他们日常服务中的一件件小事，但正是这一件件小事，却让疗养院的截瘫患者们感受到了社会大家庭的温暖。