国网冀北电力有限公司2019年度信息公开年报

发布日期: 2020-03-16 信息来源: 许鑫

国网冀北电力有限公司认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》、《企业信息公示暂行条例》和《关于推进中央企业信息公开的指导意见》(国资发〔2016〕315号),坚决落实《国家能源局华北监管局关于进一步做好12398能源监管热线标识普及和宣传工作的通知》(华北监能稽查〔2017〕444号)、《供电企业信息公开实施办法》(国能监管【2014】149号)文件要求,主动服务广大客户,积极履行央企责任,维护电力企业形象。现将我公司2019年信息公开情况汇报如下:

一、公司概况

国网冀北电力有限公司(以下简称“公司”)隶属国家电网有限公司,于2012年2月9日正式独立运作。公司注册地在北京,本部设23个部室(中心),所属供电、施工、培训等基层单位23家,职工总人数23680人。由于独特的地理区位和历史沿革,公司肩负着“一保两服务”的特殊职责使命。

“一保”是保障首都供电安全。公司承继了原华北电网有限公司的主要职能,负责运行维护华北地区“西电东送”“北电南送”大通道和首都500千伏大环网,承担着保障首都供电安全的重要职责。“两服务”是服务冀北地区经济社会发展和服务国家新能源发展。作为国家电网有限公司系统最年轻的省级电网企业,公司以构建坚强智能电网为己任,努力为冀北五个地市的经济发展和社会民生提供可靠电力保障和优质供电服务;作为国家可再生能源发展规划中的千万千瓦级风电基地之一的河北省,其境内的张家口、承德地区风电、太阳能资源丰富、开发迅猛。公司以保证新能源及时并网、可靠消纳为重要责任,努力为新能源发展提供网架支撑。

截至2019年年底,冀北电网统调装机容量为3268.78万千瓦,其中清洁能源装机占59.64%。公司运维1000千伏变电站2座,线路761.5千米;±800千伏线路577.9千米;500千伏变电站33座,线路12421.6千米;220千伏变电站140座,线路12105.7千米。

2019年,冀北电网最大负荷2438万千瓦,冀北地区全社会用电量1665.7亿千瓦时,公司完成售电量1423.5亿千瓦时。公司自觉融入国家电网有限公司企业文化,统一价值理念,统一发展战略,统一制度标准,统一行为规范,统一公司品牌。将国家电网有限公司核心价值观、企业使命、企业宗旨、企业愿景和企业理念,贯穿于公司各层级、各单位,形成公司上下共同的思想认识和一致的价值取向。

展望未来,公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以党建为引领,以安全为基础,以客户为中心,以服务为根本,以改革为牵引,以创新为动力,以队伍建设为保障,更好地服务经济社会发展。

二、信息主动公开情况

(一)信息公开途径及内容

为充分履行供电企业信息公开义务,主动承担社会责任,更好地保障广大电力客户的知情权、参与权和监督权,公司通过95598网站、企业网站、营业厅公开栏、电子显示屏、便民资料手册等媒介向广大电力客户公开了企业基本情况、办理用电业务的程序及时限、执行的电价和收费标准、供电质量及“两率”情况、停限电有关信息、供电法规及相关规定、供电企业服务承诺、便民服务举措及投诉电话等内容。

(二)信息公开时限

属于主动公开范围的信息,公司均在第一时间内予以公开,因特殊原因不能及时公开,也均在自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以了公开。

(三)信息公开情况

2019年公司系统总计公开电力信息19713条,其中:企业基本情况6条;停限电信息19608条;供电质量及“两率”48条;电价及收费标准26条;办理用电业务程序及时限11条;企业信息公开年报6条;其他8条。

三、依申请公开信息情况

公民、法人和其他社会组织需要向我公司提出信息公开申请的,须在我公司受理机构领取,或直接在信息公开网站下载并填写《国网冀北电力有限公司信息公开申请表》。

四、供电企业信息公开的收费及减免情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定,向我公司依申请提供信息的,公司将按照政府主管部门的相关规定标准执行收取检索、复制、邮寄等成本费用。

2019年公司未接到客户对信息公开的有关申请,未对信息公开进行过收费及减免工作。

五、因供电企业信息公开申请复议、提起诉讼的情况

公民、法人或者其他组织认为我公司不依法履行信息公开义务的,可以通过拨打电话或发送短信至电力监管投诉举报热线12398进行申诉,或登录国家能源局网站进行申诉。

六、信息公开工作存在的主要问题和改进情况

2019年,公司将认真执行国家能源局企业信息公开工作要求:一是严格落实《国家能源局关于供电企业信息公开实施办法的通知》(国能监管〔2014〕149号),提升省、市、县三级信息公开工作的重视程度,进一步完善冀北公司供电企业信息公开管理要求,明确职责与工作内容。及时维护网站服务流程、服务规范、停电信息等相关内容,确保信息外网发布及时有效。切实保障广大客户的知情权、参与权、监督权,履行电力企业社会责任,为广大客户提供方便、高效、优质的供电服务。二是严格落实《国家能源局华北监管局关于进一步做好12398 能源监管热线标识普及和宣传工作的通知》(华北监能稽查〔2017〕444号)要求,组织督导各单位加强门户网站、营业场所、停电通知等场所和单据上 12398 热线标识宣传工作,进一步加强监督检查力度,结合供电服务明察暗访工作,对各单位执行情况进行检查通报, 确保12398热线标识使用宣传执行到位,维护人民群众通过 12398热线反映问题的权利。 

 

国网冀北电力有限公司

二〇二年三月十六日

 

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