秦皇岛公司千人值守抗台风保障供电安全
8月3日至4日凌晨，秦皇岛这座美丽的海滨城市，又一次经历了台风暴雨的侵袭，秦皇岛公司千人值守抗台风保障供电安全，再次经受住严峻考验。
8月3日上午08时，秦皇岛气象台发布台风黄色、暴雨黄色预警信号：受台风“达维”影响，秦皇岛市3日-4日将有8级大风，伴有大暴雨，局地有特大暴雨；上午10时，秦皇岛市政府将气象灾害Ⅲ级应急响应状态上升为Ⅱ级应急响应状态。面对即将到来的险情，秦皇岛公司迅速召开紧急会议，对防台风、防汛保安全供电工作进行再部署。
当天，秦皇岛公司立即启动应急预案，成立了以班子全体成员和重要部门单位负责人为骨干的防汛应急指挥部，各级人员迅速行动起来；该公司领导班子成员、主要部室和基层单位领导全部在岗带班值守，1200余名值班、值守和应急人员以及抢修抢险预备队全部在岗值勤。
8月3日夜，“达维”台风如期而至，狂风大作，暴雨倾盆。该公司主要领导冒雨分别来到调控中心、配电急修班、95598呼叫中心、营销部等单位，检查防汛情况和电网运行情况，指挥抗台风防汛抢险工作。
在电力调度控制中心，采取“双值班”增加值班力量，加强负荷监控，对重要用户设备异常情况做好预警提示，及时通报相关部门，准确、快速处理异常情况，保证电网安全稳定运行。
在变电运维工区，全部涉暑变电站、重要变电站均已提前转为有人值守状态，每1个小时进行一次设备巡视，工区所有人员包括休班人员全部到岗到位。4日凌晨3时40分，刘田庄110千伏变电站出现险情，站内大量积水，威胁设备安全。工区抢修队冒着大雨，驱车1小时40分赶到现场进行排水，化解了险情。当晚，该工区共使用水泵150余台，沙袋380余条，出动车辆23台次，所有主网变电站安然无恙。
在输电运检工区，台风暴雨来临前，对极端天气下可能构成威胁的树木迅速进行了砍伐，对重要输电线路和低洼危险跨河地段输电线路增派人员看护巡视，主网输电线路无倒杆倒塔。
在配电运检工区，所有人员全部到岗到位，对北戴河暑期重要用户供电设施增调人员巡防看护；对市区内主要开闭所、配电室都采取了防汛措施并不间断进行巡查；增加配电急修人员力量，接到客户故障报修后第一时间冒雨赶到现场进行抢修，保障居民用电。
在95598呼叫中心，迅速启动备班运行，座席人员耐心细致地解答客户咨询，及时受理故障报修。8月3日至4日，95598呼叫中心共受理客户电话7842次，对外呼出电话1600次，人均话务约600次，未发生一起客户投诉事件。
这场几十年未遇的台风暴雨，给秦皇岛市生产生活带来较大影响。8月3日15时至8月4日8时，秦皇岛地区平均降雨量为199.5毫米, 超过28个乡镇降雨量超过200毫米，局地最大降雨量为308毫米。灾情面前，秦皇岛公司上下众志成城，全力以赴，有序应对，出动车辆350余台次，抢险40余处，地区电网基本保持稳定运行，奏响了又一曲暑期保电、防汛抗灾的凯歌。
