河北日报客户端:国网围场供电公司:企业大走访 服务零距离

发布日期: 2023-12-01 信息来源: 郑宇

 

        “感谢你们特意过来帮我们检查用电设备,这下我们公司用电更安心了。”11月28日,承德森禧木业有限公司负责人魏海静对前来走访的国网围场满族蒙古族自治县供电公司客服中心党员服务队队员李振南、孙艳民说道。 
        据了解,承德森禧木业有限公司年产低醛F4星级和无醛高档环保超强刨花板材30万立方米,年创造产值4.5亿元,是围场重点企业。为进一步优化营商环境,充分把握市场形势与企业需求,冀北承德围场县供电公司深入开展“送服务、解难题、促发展”企业大走访服务活动,主动对接企业用电需求,协助解决企业发展中的问题和困难,用心用情做好供电服务。
        入冬以来,冀北承德围场县供电公司共对18家重点企业开展了“一对一、点对点”专项供电服务,并坚持做到“三个一”,与企业负责人见“一”次面,充分听取企业意见建议;完善“一”套企业档案,实施差异化服务;破解“一”批难题,确保企业好用电、用好电。同时,对走访的大企业客户厂区内的线路设备进行全面排查,发现隐患和设备缺陷及时做好记录,第一时间进行汇报并协调处理,及时消除安全隐患,做到快速反应、处置及时,切实履行“人民电业为人民”的企业宗旨,确保客户用电无忧。
        据介绍,围场供电公司将持续关注重要客户用电情况,继续组织党员服务队队员有计划定期对其进行回访,推进优化营商环境走深走实,同时加强线路巡视和安全隐患排查,为企业用电保驾护航。(刘春学 )

 

 

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