昌黎公司:走访大客户 做好电保姆

发布日期: 2024-04-08 信息来源: 融媒体分中心

        春暖花开,旅游旺季悄然临近,4月7日,昌黎县供电公司对渔岛重要客户进行走访,为他们送上春检安全和服务,赢得了用户真诚赞誉。
        昌黎公司结合春检工作的开展,对用电客户进行走访,送去服务、节能、安全三重内容的“用电套餐”。送“服务”,即该公司及时畅通绿色服务通道,认真听取客户意见和建议,及时回复和处理客户反映的问题,这样既可与客户们建立牢固的良性关系,也能极大地帮助公司开拓电力市场。送“节能”,即该公司多次组织干部员工深入企业生产现场,了解客户生产状况,为客户量身订制用电方案,开具个性化节能“处方”,为客户提供最优供电方案。送“安全”,即该公司定期对企业自备的配电设施、应急电源、高低压设备进行“义诊”。
        下一步,昌黎公司将开展隐患排查活动,并及时督促整改,增强客户用电安全性,将“你用电 我用心”的服务理念落实到每个细节上,确保辖区内企业安全可靠用电。

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